Gällande
v1.0

Ansvarsmatris för rutiner och processer

Koppling mellan rutiner/processer, ägare, godkännare, revidering, berörd personal och kravkälla

Senast uppdaterad
Senast uppdaterad 9 juni 2026
Dokumentägare
Verksamhetschef, Ligamentum AB
ansvar
matris
processer
Innehåll

Syfte

Denna ansvarsmatris ger en översiktlig och spårbar koppling mellan alla centrala rutiner och processer i Ligamentum AB:s kvalitetsledningssystem (KLS) och:

  • Ägare (Dokumentägare / Processägare)
  • Godkännare
  • Revideringsfrekvens och nästa planerade revidering
  • Berörd personalgrupp
  • Kravkälla (lag, föreskrift, Handbok för Hälsoval Gävleborg m.m.)

Matrisen säkerställer tydligt ansvar, underlättar internrevision, ledningsgenomgång och avtalsuppföljning med Region Gävleborg samt visar att ledningssystemet är levande och kontrollerat.


Ansvarsmatris

A. Ledningsprocesser

NrRutin / ProcessÄgare (Dokumentägare)GodkännareRevideringsfrekvens / Nästa datumBerörd personalgruppKravkälla
A1DokumentstyrningsrutinVerksamhetschefLedningsgruppÅrlig (senast 2027-06)All personalHSLF-FS 2011:9
A2KvalitetspolicyVerksamhetschefLedningsgruppÅrlig (senast 2027-06)All personalHSLF-FS 2011:9; Handbok Hälsoval
A3PatientsäkerhetspolicyVerksamhetschefLedningsgruppÅrlig (senast 2027-06)All personalPatientsäkerhetslagen; Nationell handlingsplan 2025–2030
A4Avvikelse- och riskhanteringsrutinVerksamhetschefVerksamhetschefÅrlig + vid behov (senast 2027-06)All personalPatientsäkerhetslagen 3 kap.; Handbok Hälsoval 7.10
A5InternrevisionsrutinAnsvarig för egenkontrollVerksamhetschefÅrlig (senast 2027-06)Berörd personal vid revisionHSLF-FS 2011:9
A6LedningsgenomgångsrutinVerksamhetschefLedningsgruppÅrlig (senast 2027-06)Ledningsgrupp + nyckelpersonerHSLF-FS 2011:9
A7Avtalsimplementerings- och efterlevnadsrutinVerksamhetschefVerksamhetschefÅrlig (senast 2027-06)Verksamhetschef + nyckelpersonerHandbok Hälsoval kap. 4 och 9; LOV

B. Huvudprocesser – Patientflöde

NrRutin / ProcessÄgare (Dokumentägare)GodkännareRevideringsfrekvens / Nästa datumBerörd personalgruppKravkälla
B1Boknings- och tillgänglighetsrutinVerksamhetschefVerksamhetschefÅrlig (senast 2027-06)Reception / Administrativ personalHandbok Hälsoval 2.8; Vårdgaranti
B2Triagerings- och bedömningsrutinMedicinskt ledningsansvarigVerksamhetschefÅrlig (senast 2027-06)Legitimerad hälso- och sjukvårdspersonalPatientsäkerhetslagen; Handbok Hälsoval 2.2
B3Besöks- och undersökningsrutinMedicinskt ledningsansvarigVerksamhetschefÅrlig (senast 2027-06)All klinisk personalHSL; Patientlagen
B4JournalföringsrutinMedicinskt ledningsansvarigVerksamhetschefÅrlig (senast 2027-06)All personal som för journalHSLF-FS 2016:40; Patientdatalagen
B5Remiss- och provsvarshanteringsrutinMedicinskt ledningsansvarigVerksamhetschefÅrlig (senast 2027-06)Legitimerad personalHandbok Hälsoval 7.6–7.7
B6Uppföljnings- och patientkontraktsrutinMedicinskt ledningsansvarigVerksamhetschefÅrlig (senast 2027-06)All klinisk personalHandbok Hälsoval 2.5; Patientlagen
B7Klagomåls- och synpunkthanteringsrutinVerksamhetschefVerksamhetschefÅrlig (senast 2027-06)All personalPatientlagen; Handbok Hälsoval 7.11

C. Stödprocesser

NrRutin / ProcessÄgare (Dokumentägare)GodkännareRevideringsfrekvens / Nästa datumBerörd personalgruppKravkälla
C1IntroduktionsrutinVerksamhetschefVerksamhetschefÅrlig (senast 2027-06)All nyanställd personalPatientsäkerhetslagen; Handbok Hälsoval 2.3
C2Kompetensutvecklings- och utbildningsrutinVerksamhetschefVerksamhetschefÅrlig (senast 2027-06)All personalPatientsäkerhetslagen; Handbok Hälsoval 2.3
C3Vårdhygienrutin (basala hygienrutiner)HygienansvarigVerksamhetschefÅrlig + vid behov (senast 2027-06)All personalHandbok Hälsoval 2.19–2.20; Vårdhygienföreskrifter
C4Läkemedelsrutin (inkl. delegering)LäkemedelsansvarigMedicinskt ledningsansvarigÅrlig (senast 2027-06)Personal med läkemedelsdelegeringHSLF-FS 2017:37; Handbok Hälsoval 2.9
C5IT-säkerhets- och informationshanteringsrutinInformationssäkerhetsansvarigVerksamhetschefÅrlig (senast 2027-06)All personalPatientdatalagen; Handbok Hälsoval kap. 8; GDPR
C6MTP-hanteringsrutin (medicintekniska produkter)Verksamhetschef / TeknikansvarigVerksamhetschefÅrlig (senast 2027-06)Personal som använder MTPHSLF-FS 2021:52; Handbok Hälsoval
C7Arkiv- och dokumenthanteringsrutinVerksamhetschefVerksamhetschefÅrlig (senast 2027-06)All personalPatientdatalagen; Arkivregler
C8Ekonomisk rutin och faktureringsrutinVerksamhetschefVerksamhetschefÅrlig (senast 2027-06)Verksamhetschef + administrativ personalHandbok Hälsoval kap. 6; Avtal

D. Tvärgående och övriga processer

NrRutin / ProcessÄgare (Dokumentägare)GodkännareRevideringsfrekvens / Nästa datumBerörd personalgruppKravkälla
D1Lex Maria-anmälningsrutinAnmälningsansvarig Lex MariaVerksamhetschefÅrlig (senast 2027-06)Verksamhetschef + Medicinskt ledningsansvarigPatientsäkerhetslagen 3 kap. 5–8 §§
D2RiskanalysrutinVerksamhetschefVerksamhetschefÅrlig + vid större förändringarLedning + nyckelpersonerHSLF-FS 2011:9; Patientsäkerhetslagen
D3Miljö- och hållbarhetsrutinVerksamhetschefVerksamhetschefÅrlig (senast 2027-06)All personalHandbok Hälsoval (miljökrav); Miljöbalken
D4Beredskaps- och katastrofmedicinsk rutinVerksamhetschefVerksamhetschefÅrlig + övning (senast 2027-06)All personalHandbok Hälsoval 7.8; Regionens beredskapsplan

Användning av matrisen

  • Matrisen uppdateras vid:
    • Ny eller reviderad rutin
    • Organisationsförändringar
    • Ändringar i lagar, föreskrifter eller Handbok för Hälsoval Gävleborg
  • Matrisen granskas årligen i samband med ledningsgenomgång.
  • Matrisen används som underlag vid:
    • Internrevision
    • Avtalsuppföljning med Region Gävleborg
    • IVO-tillsyn
    • Introduktion av ny personal

Ansvarig för uppdatering av denna matris: Verksamhetschefen.


Denna ansvarsmatris utgör ett centralt verktyg för att säkerställa tydligt ägarskap, spårbarhet och kontroll över alla rutiner och processer i Ligamentum AB:s ledningssystem.


Godkännande

RollNamn / FunktionDatumUnderskrift
Upprättad avVerksamhetschef, Ligamentum AB2026-06-09
Granskad avAnsvarig för egenkontroll2026-06-09
Godkänd avLedningsgrupp Ligamentum AB2026-06-09

Dokumenthistorik

VersionDatumBeskrivning av ändringUtförd av
1.02026-06-09Första version – fullständig ansvarsmatris för rutiner och processerVerksamhetschef

Relaterade dokument